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AUGIER S.A.S

950 Route de Nyons 84110 VAISON LA ROMAINE

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    COMMUNIQUÉ COVID19

    Tendances Menuiserie / 2 avril 2020
    Bonjour, vous êtes nombreux à nous solliciter, merci ! 🙂

    Etant en confinement, et travaillant à environ +/- 9 personnes au lieu de 45, nous essayons de rendre service, mais vous comprendrez bien que notre capacité de services habituelle est sérieusement amputée.
    Donc, oui, nous n’arrivons pas à répondre à tous les appels, oui, nous prenons du retard dans certaines réponses drive, oui il commence à y avoir du délai sur les drive, oui nous ne savons pas apporter toute notre souplesse et réactivité habituelle, oui, nos capacités d’aide à la conception sont quasi-annihilées.

    Pour des raisons de sécurité je ne désire pas encore augmenter le nombre de personnes dans l’entreprise, même si nous avons des renforts ponctuels ; je ne changerai pas non plus les politiques de sécurité Covid-19 qui garantissent à nos équipes une étanchéité, la meilleure possible, et qui font que quelque fois nous poussons un fort coup de gueule, comme on sait les faire dans le bâtiment, sur un client ou un livreur qui ne les respecte pas.

     

    Alors, comment nous aider ? 

    Prévoir ses chantiers plus en avance, complets et sans changement de dernière minute, utiliser les deux adresses email drivepro@augier.fr et drivebrico@augier.fr avant de vous déplacer, changer nos comportements car le monde a changé.


    Donc merci à tous de votre compréhension, merci à tous nos clients qui nous ont encouragé, remercié ; merci à l’équipe, pour qui ce n’est pas facile tous les jours, de réinventer notre entreprise tous les jours. 


    Restons prudents,
    Christophe Augier

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